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官方联系方式
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办公地址
仅接受预约到访，现场不提供游戏试玩与现金兑换服务。
山东省德州市德城区长河大道 88 号数字产业园 B 座 12 层 · 德州扑克测试服运营中心
服务工作时间
「德州扑克（游戏）测试服」的牌局全天可进入，人工客服按以下时段在线。
- 在线客服（邮件 / 电话） 每日 09:00 – 23:00
- 「一局翻倍」玩法数据核对 工作日 10:00 – 18:00
- 测试服版本更新与维护公告 每周三 02:00 – 05:00
- 法定节假日 留言制，次工作日回复
地理位置说明
运营中心位于德州市德城区长河大道数字产业园，紧邻长河公园东门，距德州东站约 20 分钟车程，市内可乘 18 路、36 路公交至「数字产业园」站下车步行 300 米。
🧭 导航关键词：数字产业园 B 座
🅿️ 园区访客车位需提前 1 个工作日致电登记
🚫 到访不涉及任何线下牌局、筹码或资金往来，本站为纯线上测试服产品
常见问题快捷入口
联系客服前，建议先查阅以下高频问题，多数关于测试服与「一局翻倍」的疑问可在此自助解决。
我们的服务承诺
作为德州扑克（游戏）测试服的官方支持团队，我们承诺以透明、及时、负责的态度处理每一次咨询与反馈。
⏱️ 一工作日内响应
所有邮件与工单在服务时间内提交，均于 1 个工作日内获得首次回复。
🔍 牌局数据可追溯
「一局翻倍」等玩法的争议对局，均可依据牌局日志复核并给出书面结论。
🔒 隐私严格保护
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🧪 反馈直达研发
玩家对测试服玩法与手感的建议将汇总至研发周会，形成版本迭代依据。
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